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Q:你們是台灣運彩合法經銷商嗎?
A:是的,兆豐為台灣運彩合法經銷。
Q:我以前有申辦過但忘記帳號密碼怎麼辦?
A:別擔心,請撥打客服:02-2791-0988 他們會協助您的
Q: 為什麼這個月計算的會員投注金額跟我有落差?
A:投注金額是以比賽完成時間才會計入後台顯示,例如:3月下注NBA總冠軍,5月賽季打完才確認冠軍隊伍,就要到5月後台才會顯示。
Q:我住外縣市,加入您們會不會不方便或有問題無法解決?
A: 只要年滿18歲可以連網路,不管在天涯海角都可以申請,加入我們客服群組,任何問題我們都會盡力幫您解決
Q:會員點數如何計算?
A:會員優惠我們每月5號後會自行結算,您無需自行或來店結算,當然我們會透過禮券或是郵寄方式將您的贈品交至您手中,讓您在家就可以享受本店優質服務
Q:賽事都已經打完很久了為什麼還沒派彩?
A:特殊情況台灣運彩會確認賽事結果後在12-36小時內派彩,相關比賽資訊可透過官網:賽事公告查詢
Q:我投注中獎了,獎金是怎麼派彩呢?
A: 網路投注會員,賽事確認後中獎獎金會直接入到您會員帳號的虛擬帳戶中,您也可以透過我的帳戶中查詢交易
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